Si de gestión de clientes se trata, no hay nada más práctico que usar el sistema de mensajería más popular.
Vender usando WhatsApp se ha convertido en una de las prácticas más habituales para todos los comercios. ¿Cómo? Muy fácil: Lamason Shop tiene habilitada la opción de poder escribir directamente por Whatsapp.
Una vez habilitada esta opción en nuestra tienda, podremos ofrecer una guía sobre el producto o servicio que tengamos a la venta, o incluso hacer soporte sobre la operación de compra.
Eso sí, para ofrecer un servicio de alta calidad, lo mejor será tener una persona detrás de este número de teléfono, y nosotros un teléfono móvil específico para habilitarlo.
Funciona como soporte
WhatsApp te ayuda a mejorar la conversión en tu tienda online y a resolver las dudas que tus clientes puedan tener.
Facilita la comunicación
WhatsApp al igual que otras redes sociales, desde su aparición, nos facilita la comunicación de una manera increíble, lo podemos hacer prácticamente desde cualquier punto del mundo con conexión a Internet.
Catálogo de Whatsapp Business
Puedes convertir a WhatsApp en un canal de venta más usando un catálogo mientras hablas directamente con tu cliente. Con WhatsApp Business también puedes editar el perfil, comprobar las estadísticas, situar el negocio en el mapa, añadir un horario comercial, escribir una descripción de la empresa, ofrecer un correo electrónico y detallar el enlace a tu Lamason Shop.
Envía un saludo inicial
Permite enviar un mensaje de bienvenida cada vez que un usuario te escribe por primera vez. También tienes la posibilidad de almacenar respuestas automáticas.
¡Sácale provecho a esta genial herramienta!, solo basta con aportar el número de teléfono y tu tienda Lamason Shop estará lista para recibir mensajes directos a tu App.